Problemi tecnici? Inviaci un file di registro e lo sistemeremo per te.

Anche dalla nostra prima versione di MHC solo un paio di settimane fa, la risposta è stata travolgente. Quando gli utenti di tutto il mondo hanno iniziato a eseguire la nostra app, abbiamo presto scoperto che ci sono molti più tipi di dispositivi Android di quelli su cui potevamo mettere le mani.

Indipendentemente da quanto siano rigorose le nostre procedure di test interne, semplicemente non possiamo avere accesso a tutti i dispositivi Android nel mondo. Inoltre, data la natura stessa di MHC, è sfruttare tutto il potenziale della fotocamera del dispositivo, il che rende l'app molto dipendente dall'hardware; questo ci offre una grande sfida nel mantenere la compatibilità tra la varietà di marche e modelli di dispositivi Android in esecuzione su un numero di versioni del firmware che vanno dalla 1.1 alla 2.2.1.

Semplicemente non saremo in grado di affrontare questo problema da soli, quindi vorremmo chiederti un favore.

A partire dalla versione 1.0.1195, abbiamo integrato in MHC un'opzione "Diagnosi e registrazione" nel menu "Impostazioni". Se riscontri problemi con MHC, abilita semplicemente la registrazione, ripeti il ​​problema e inviaci un file di registro. Quindi diagnosticheremo il problema e ti ricontatteremo con un'app aggiornata.