Любые технические проблемы? Отправьте нам файл журнала, и мы исправим его для вас.

Даже после нашего первого выпуска MHC всего пару недель назад отзывы были ошеломляющими. Когда пользователи по всему миру начали запускать наше приложение, мы вскоре обнаружили, что существует гораздо больше типов устройств Android, чем мы могли бы достать.

Какими бы строгими ни были наши внутренние процедуры тестирования, мы просто не можем иметь доступ ко всем устройствам Android в мире. Кроме того, учитывая, что сама природа MHC заключается в использовании всего потенциала камеры устройства, что делает приложение очень зависимым от аппаратного обеспечения; это ставит перед нами серьезную задачу поддерживать совместимость различных марок и моделей устройств Android, работающих на различных версиях прошивки от 1.1 до 2.2.1.

Мы просто не сможем решить эту проблему самостоятельно, поэтому мы хотели бы попросить вас об услуге.

Начиная с версии 1.0.1195, мы встроили в MHC опцию «Диагностика и ведение журнала» в меню «Настройки». Если у вас возникнут какие-либо проблемы с MHC, просто включите ведение журнала, повторите проблему и отправьте нам файл журнала. Затем мы проведем диагностику проблемы и вернемся к вам с обновленным приложением.